GRTC RECONOCIDA POR "BUENAS PRÁCTICAS GUBERNAMENTALES"
Gerencia Regional de Transportes es reconocida por Buenas Prácticas Gubernamentales
A través de la postulación Entrega en tiempo récord de la Tarjeta Única de Circulación (TUC) plazo reducido de 90 días a 24 horas, la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones del Gobierno Regional de Lambayeque es reconocida como Entidad Buenas Prácticas Gubernamentales, concurso realizado por Ciudadanos al Día (CAD), ONG encargada de destacar las mejoras en los organismos del Estado.
Al igual que las Gerencias Regionales de Educación, Salud, Desarrollo Productivo y el Proyecto Olmos, Transportes también ha sido distinguida logrando que el Gobierno Regional de Lambayeque lidere el ranking a nivel nacional entre sus similares de otras regiones.
Luego de un minucioso proceso de evaluación, el Equipo Técnico del Premio BPG publicó las 238 Buenas Prácticas en Gestión Pública 2012, las mismas que pasarán a la siguiente etapa donde se eligirán a las mejores.
Con ello el 100% de las postulaciones del Gobierno Regional de Lambayeque han sido distinguidas como Buenas Prácticas de Gestión Pública 2012.
Cabe resaltar que la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones, fue seleccionada en la categoría simplificación de trámites a través de la automatización de un proceso administrativo el cual demoraba varios meses.
Desde el mes de agosto del 2011, se viene emitiendo la Tarjeta Única de Circulación para mercancías (TUC) en tiempo récord (en un inicio 72 horas y actualmente en 24 horas) simplificando una gestión que demoraba más de 3 meses lo que conllevaba a una serie de reclamos y denuncias de irregularidades en el proceso. La Tarjeta Única de Circulación (TUC) para mercancías se solicita cuando un cliente compra un vehículo de carga y desea ponerlo en circulación.
La implementación automática de este proceso fue oficializada mediante Decreto Regional 006-2011-GR.LAMB/PR, amparada en la Ley N° 27444 - Ley del Procedimiento Administrativo General. El mencionado Decreto fue dado por iniciativa de la actual gestión a cargo del Gerente Transportes y Comunicaciones Lic. Miguel Angel Paz Velez. A través de éste se modificó el Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA ) teniendo como base los principios de celeridad, eficacia, simplicidad y presunción de veracidad, y control posterior.
Con la nueva norma regional de simplificación de trámites que tiene como plataforma informática el Registro Nacional de Transporte de Mercancía, hoy en día este procedimiento se realiza en un máximo de 24 horas, lo que ha permitido emitir desde agosto del 2011 a la fecha más de 1000 TUCs, apuntando a que en el futuro, el cliente pueda realizar su trámite vía internet e imprimir en ese mismo instante su TUC.
Desde la implementación de la práctica no hay reclamos por demoras y no se han presentado casos de falsificación, existiendo un 100% de transparencia en todo el trámite, incluso el usuario acude de manera directa al Certificador, quien se encuentra instalado en un lugar visible.
La Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones de Lambayeque es la única a nivel nacional que emite con rapidez, transparencia y efectividad este tipo de documentos, los beneficios son tanto para los usuarios como para nuestra Región ya que incluso recibe visitas de personas de otras ciudades para realizar el referido trámite
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