TRABAJADORES DEL GR RECIBEN CAPACITACIÓN PARA MEJORAR EL SERVICIO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Con la finalidad de transmitir conocimientos en temas de gestión de procesos aplicados exclusivamente a la administración pública; los trabajadores del Gobierno Regional de Lambayeque recibirán una capacitación a través de una ponencia magistral denominada "Gerenciando procesos en la administración pública".
La ponencia se realizará el viernes 27 de enero en el auditorio del colegio nacional San José y será dictada por el Mag. Edwuard Cárdenas del Aguila, un reconocido expositor en eventos nacionales e internacionales sobre procesos organizacionales y actual jefe de la oficina Organización y Tecnologías de la Información del GR.
El contenido de la exposición analizará dos etapas que el servidor público diariamente ejecuta: El proceso y el procedimiento, la temática se desarrolla en el marco del año del buen servicio al ciudadano, siendo la calidad el principal termómetro para definir el servicio, según lo establece el decreto legislativo N°1310 del Análisis de la Calidad Regulatoria (ACR).
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