DICTAN TALLER DE MEJORA AL SERVICIO CIUDADANO EN LA SEDE DEL GOBIERNO REGIONAL
Un taller orientado a mejorar las capacidades en la atención a la ciudadania en todas las oficinas de trámite documentario del Gobierno Regional de Lambayeque se desarrolló en la sede institucional.
En el evento, organizado por la División de Gestión Documentaria a cargo de la magister Itala Tejada, Jefa de dicha División, hubieron exposiciones sobre la aplicación de la Ley del Procedimiento Administrativo y uso del Sistema de Gestión Documentaria - SISGEDO que se utiliza para el trámite diario de todo expediente que ingresa al sistema regional.
En el marco de dichas exposiciones se recibieron los comentarios de los participantes y se conformaron cuatro circulos de estudios integrado tanto por los responsables de trámite como las secretarias de los distintos despachos de la entidad regional.
Como resultado del trabajo se obtuvieron importante propuestas de mejora que serán elevadas a la Gobernación Regional para ser tratadas a nivel de la Alta Dirección.
La clausura del evento estuvo a cargo del abogado Elías Pinglo, Jefe de la Oficina Regional de Transparencia y responsable del Comité de Implementación del Control Interno en el Gobierno Regional de Lambayeque.
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