EVALUACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE BRINDA GERENCIA REGIONAL DE TRANSPORTES Y COMUNICACIONES

Dos Asistentes Económicos Srs. Alvaro Alexander Sotelo Castro y Segundo Orlando Dávila Vizconde, Servidores de la Dirección General de Transporte Terrestre del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, vienen evaluando e inspeccionando los servicios que brinda la entidad de evaluación y emisión de licencias de conducir y de esta forma medir la percepción de los usuarios.

Mg. Juan Pablo Horna Santa Cruz, Gerente Regional de Transportes y Comunicaciones, comunica que los asistentes económicos enviados por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones, están desarrollando actividades de levantamiento de información en los 24 Gobiernos Regionales y Lima Metropolitana a fin de apreciar in situ los servicios que brindan las entidades de evaluación y emisión de licencias de conducir, entre sus actividades incluirán:
1. Identificación del procedimiento desarrollado por las entidades de evaluación para la entrega de los certificados de aprobación.
2. Identificación del procedimiento desarrollado por las entidades de emisión de licencias de conducir para la atención a los usuarios.
3. Aplicación de encuestas de percepción de los servicios brindados a los ususarios.
4. Aplicación de encuestas de percepción de los sevicios brindados a los usuarios de las entidades de emisión de licencias de conducir.