CAPACITAN A TRABAJADORES DE UGEL CHICLAYO EN SISGEDO 2.0

Una importante jornada de actualización sobre el uso correcto del Sistema de Gestión Documentaria (SISGEDO 2.0) ofreció la Oficina de Tecnologías de la Información del Gobierno Regional de Lambayeque, a los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local de Chiclayo.

La capacitación se realizó en un ambiente de la Institución Educativa N° 11014 Inmaculada Concepción, y estuvo a cargo del ingeniero Edward Cárdenas del Águila.

Cárdenas recordó que el SISGEDO 2.0 está diseñado para atender el requerimiento de los usuarios sobre Gestión Documentaria, es decir la recepción, el registro, la derivación, la tramitación, la atención y el archivo de los expedientes que se generen desde y hacia el Gobierno Regional Lambayeque u otra Entidad que lo haya implementado.

Asimismo, permite conocer al usuario el estado de gestión de su expediente, durante las 24 horas del día, para ello es necesario utilizar una cabina o punto con acceso a internet y la atención es inmediata y de manera virtual.

Permite el seguimiento histórico del expediente, desde el momento que es ingresado en el sistema hasta su atención o archivamiento, registrando en su camino, las unidades orgánicas que recorre, las personas que atienden o evalúan el caso, las disposiciones que se asumen, y sobre todo determinando el día y la hora de cada acontecimiento.

También resaltó la importancia de clasificar los documentos que ingresan para ser derivados convenientemente a las respectivas oficinas. Aclaró que el Gobierno Regional de Lambayeque se concibe como una entidad que abarca 25 dependencias, por tanto si un ciudadano decide presentar un documento dirigido a la UGEL Lambayeque, lo puede hacer en mesa de partes de cualquiera de esas dependencias porque responden a una sola entidad.

Luego de absolver las diversas interrogantes, se procedió a la parte práctica, donde cada participante, a través de un demo, pudo realizar procedimientos como la creación de nuevos documentos, relacionarlos con otros existentes. Igualmente, se plantearon situaciones cotidianas y se indicó el correcto procedimiento a utilizar. Esta fase práctica estuvo a cargo del ingeniero Edward Castañeda Balcázar de la UGEL Chiclayo.

COMUNICACIONES UGEL CHICLAYO/RR.PP./DASV